شکایات
- کاربران میتوانند هرگونه نارضایتی، انتقاد یا مشکل خود را از طریق این صفحه ثبت کنند.
- تمامی شکایات با دقت و احترام بررسی خواهند شد.
- ارائهی توضیحات کامل و دقیق، روند رسیدگی را سریعتر میکند.
- تیم پشتیبانی متعهد است در کوتاهترین زمان ممکن پاسخگو باشد.
- حفظ لحن محترمانه در ثبت شکایت الزامی است.
- شکایات توهینآمیز یا غیرواقعی قابل بررسی نخواهند بود.
- اطلاعات ارسالی کاربران کاملاً محرمانه باقی میماند.
- نتیجهی بررسی از طریق راههای ارتباطی اعلامشده اطلاعرسانی میشود.
- هدف نهایی ما افزایش رضایت و اعتماد کاربران است.
- radnoowear@gmail.com